নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

bd112-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bd112 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bd112-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

bd112 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা সকল খেলোয়াড়কে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bd112 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

bd112-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। এই শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার bd112 অনুমোদন করে না:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bd112 সকল পণ্য ও পরিষেবায় কঠোরভাবে ২১+ নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাসকারী বা আইনি দর্শনার্থী হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bd112-এ বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগ নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে।

bd112 যেকোনো পর্যায়ে গ্রাহক পরিচিতি যাচাইয়ের (KYC) শর্ত পূরণের জন্য পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা উত্তোলন আটকে যেতে পারে। গৃহীত যাচাইয়ের নথিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক জারিকৃত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• নাম, ছবি এবং জন্ম তারিখ সহ বৈধ পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (গত ৯০ দিনের মধ্যে তারিখ করা)

৪. জমা এবং উত্তোলন

bd112 জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেনের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।

উত্তোলন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। bd112 স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত এবং পরিবর্তন হতে পারে। খেলোয়াড়দের লেনদেনের সময় বর্তমান সীমা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• জালিয়াতির কার্যক্রম বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে bd112 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা করা অর্থ রিয়েল টাইমে আপনার bd112 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। যেকোনো অসঙ্গতি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

bd112 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম এবং T20 বিশ্বকাপ টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টকে কেন্দ্র করে মৌসুমী অফার সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। উপার্জিত পুরস্কার উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষ।

একাধিক বোনাস দাবি করার জন্য ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে। bd112-এর বোনাস নীতিগুলি নিম্নলিখিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের প্রথম যোগ্য জমার উপর পাওয়া যায়। স্বাগত বোনাস সক্রিয় করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম জমার পরিমাণ সক্রিয় প্রমোশন বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
• সমস্ত বোনাসের জন্য মানক রোলওভার শর্ত bd112-এর বিবেচনায় পরিবর্তন সাপেক্ষ। খেলোয়াড়দের অংশগ্রহণের আগে প্রতিটি প্রমোশনের শর্ত পরীক্ষা করতে হবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রমোশনের বিবরণে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bd112 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল ব্যবহারকারীকে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা এবং টাইম-আউট পছন্দ নির্ধারণ করার পরামর্শ দিচ্ছি। bd112-এ জুয়া খেলা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং এটিকে কখনো আয় উৎপন্ন করার বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হিসেবে দেখা উচিত নয়।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের দৈনন্দিন জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের স্ব-বর্জন সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও দিকনির্দেশনার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। bd112 সকল বিভাগে কঠোর ২১+ কেবলমাত্র অংশগ্রহণ নীতি প্রয়োগ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bd112-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্ভাব্য সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য অংশগ্রহণকারী বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সিস্টেমের ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা আপনার bd112 অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার।
• আঞ্চলিক বিধিনিষেধ বা এই নিয়ম ও শর্তাবলী এড়াতে VPN, প্রক্সি বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে bd112 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
• bd112 কর্মীদের, অন্য খেলোয়াড়দের বা bd112 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক যোগাযোগ।

৮. মেধাসত্ত্ব

bd112 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে সফটওয়্যার কোড, ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, লোগো, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য এবং গ্রাফিক্স, এগুলি bd112 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসত্ত্ব। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া bd112 কন্টেন্টের পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd112 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এর মধ্যে রয়েছে ডেটা হ্রাস, আয় হ্রাস বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো বা bd112-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবার বিঘ্ন।

bd112 যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা পেমেন্ট চ্যানেলের অবিঘ্নিত প্রাপ্যতা সম্পর্কে কোনো প্রকাশ্য বা অনুমানিত ওয়ারেন্টি দেয় না। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের অন্য যেকোনো অঞ্চলের খেলোয়াড়দের প্রভাবিত করে এমন যেকোনো বিঘ্নের ক্ষেত্রে আমরা যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bd112 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। bd112 ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bd112 পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন — যেমন যোগ্যতার মানদণ্ড, বোনাস নীতি বা উত্তোলনের শর্তগুলি প্রভাবিত করে — যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানো হবে। এই ধরনের সংশোধনীর পরে bd112-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bd112 যে এখতিয়ারে কাজ করে সেই এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় এবং bd112-এর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে উভয় পক্ষ প্রথমে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি এই ধরনের আলোচনা বিষয়টি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে বিরোধটি বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। অভিযোগ বা অভিযোগ উত্থাপনের সময় খেলোয়াড়দের প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]এ যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।